70만 달러 매출 현대중공업 현대 글로벌서비스 신사업

현대글로벌서비스(HGS) 신사업 프로젝트 선박 수리업체 견적비교 플랫폼 오아시스

오아시스는 어떤 서비스인가요?

오아시스는 선박의 수리를 원하는 선주와 선박 수리업체를 매칭시키는 역경매형 플랫폼입니다.

선주가 의뢰를 등록하면, 정해진 일정에 해당 수리가 가능한 수리업체가 견적서를 전달하고, 선주는 여러 견적서를 비교 및 보고할 수 있는 포멀한 양식의 비교 견적 PDF를 다운 받아볼 수 있습니다. BtoB 비즈니스의 특징에 맞게 보고 및 공유에 사용성을 높인 것이 특징입니다.

* 클릭 시 해당 서비스에 대한 설명으로 바로 연결됩니다.

클라이언트용(선주) 웹사이트 수리 의뢰 등록과 수리업체들의 견적서를 비교 및 선택, invoice 협의 가능

수리업체 웹사이트 클라이언트의 견적 확인 및 견적서 제출, invoice 협의 가능

오아시스 톺아보기

오아시스는 반응형 웹을 지원합니다!

선주

1. 회원가입

오아시스는 선주/수리업체로 구분하여 회원가입이 가능하며 이메일 회원가입을 지원합니다. 필수 항목을 입력하여 회원가입을 진행하면, 관리자에서 가입 승인여부를 결정할 수 있습니다.

2. 로그인

가입승인이 완료되면 이메일로 로그인이 가능합니다.

로그인하면 확인할 수 있는 메인 대시보드로 다양한 데이터를 한눈에 확인 할 수 있으며, 진행중인 수리의뢰건의 진행 단계를 직관적으로 확인할 수 있는 화면으로 구성하였습니다.

3. 마이페이지

깔끔하게 구성된 마이페이지에서 특정 정보(변경불가 데이터 제외)를 수정할 수 있습니다.

4. New order

의뢰를 등록하는 화면으로 단계별 데이터 입력 형태로 구성되어있습니다. 등록을 완료하면 수리업체가 의뢰 상세내용을 확인할 수 있습니다.

의뢰할 서비스를 선택합니다.

의뢰를 맡길 선박의 제원 정보를 입력합니다.

상세 의뢰 내용과 스케줄을 입력합니다.

수리업체가 의뢰 내용 파악하는데 도움이 되는 파일을 첨부합니다.

5. Order list

선주가 등록한 의뢰 리스트를 확인할 수 있습니다.

6. Quotation

의뢰에 대한 견적서가 접수되면 해당하는 의뢰의 상세정보에서 견적서를 확인할 수 있으며 각 견적서의 상세 정보를 팝업 형태로 열람할 수 있습니다. 열람한 견적서는 PDF로 출력이 가능합니다.

7. in service

선주가 수리업체를 선택하고, 수리업체도 선주의 의뢰를 수락하면 in service 단계로 넘어갑니다. 수리업체의 진행 현황에 따라 4단계(Preparing, On the way, Working, Completed)로 상태가 표시됩니다. 수리 서비스 진행중 필요한 소통이나 코멘트를 남길 수 있습니다.

8. Invoice

오아시스의 Invoice 단계는 단순 청구 단계가 아닙니다. 선박의 기본적인 정보만으로 전달된 견적과 실제 수리비용과의 차이가 있을 수 있기 때문입니다. 이러한 산업 특성을 고려하여 오아시스는 3회간의 수리 비용 협의 과정을 거치게 되며, 3회차까지 선주와 수리업체가 Invoice 협의를 마치지 않으면 개입하는 형태로 운영됩니다.

모든 기능을 자동화 하는 것이 아니라, 산업특성에 맞게 수동으로 관리하는 것이 플랫폼 운영의 핵심입니다.

9. Feedback

최종 Invoice 협의를 마치면 Feedback 단계에서 수리업체에 대한 평가를 남기게 됩니다. 일종의 별점제도입니다.

10. PDF 다운

선박관련 회사의 경우 의뢰서, 비교견적서 등 필수로 제출해야하는 보고용 서류 작업이 필요합니다. 오아시스는 산업평균적으로 사용할 수 있는 양식을 기준으로 해당 보고 서류를 다운 받을 수 있는 편의성을 제공합니다.

수리업체

1. 회원가입

선박 수리업체는 선주에 비해 더 많은 정보가 필요합니다. 회원가입 필수 정보부터, 선박 수리업체의 특징에 맞는 프로필 구성을 위한 정보를 기입합니다.

다음 단계도 열어서 확인해보기

2. 메인 화면

메인 화면에서는 수리업체가 진행중인 선박이름 기준의 수리 건 별 진행단계를 직관적으로 보여줍니다.

3. Inquiry

선주가 남긴 의뢰 리스트를 확인할 수 있습니다. 선박의 정보와 수리요청 내용을 확인하고, 필요한 경우 코멘트를 남겨 사전 소통이 가능합니다.

4. Quotation

일정과 비용이 적합한 수리 요청 Inquiry를 선택하여 견적서를 작성합니다. 일정 및 견적관련 상세정보를 기입합니다.

산업별로 견적서의 특성은 다양합니다. 서비스 기획시, 클라이언트와의 소통을 최대한 상세하게 진행하여 이러한 점을 반영합니다.

5. In service

선주가 수리업체를 선택하면 수리업체도 선주의 의뢰를 받아들일지 결정할 수 있습니다. 견적서를 전달하고 선택되기 까지의 기간 도중에 의뢰 수행이 가능한 일정이 변동될 수 있기 때문입니다.

의뢰를 수락하면, 실제 진행중인 프로세스에 맞게 상태값을 바꿔 선주에게 진행상황을 안내할 수 있습니다.

6. Invoice

수리가 마무리되면, 수리업체가 실제 작업 난이도에 따라 투입된 시간 및 작업량을 고려하여 Invoice를 입력하게 됩니다.

위에서 설명했듯, 총 3차 까지의 Invoice 협의 절차를 거치게 됩니다.

7. Feedback

최종 협의가 끝나면 수리업체도 선주에 대한 피드백을 남길 수 있습니다.

공통

1. Q&A

오아시스에게 문의를 남기고 답변을 받을 수 있는 Q&A 기능입니다.

2. FAQ

자주 질문하는 정보를 미리 입력할 수 있는 게시판 입니다.

3. Notice

오아시스에서 발행하는 공지사항을 확인할 수 있습니다.

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