독서와 무제한 친해지리, 아니 친해져라! 밀리의 서재 핵심 기능 분석 by 엠브이픽

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책을 싫어하시는 분은 없죠. 다만 사는 게 워~낙 바쁘다 보니! 친하지 않을 뿐!

이번 콘텐츠는 바로 ‘책과 무제한 친해지리, 밀리의 서재’입니다.

정성 들여 만든 콘텐츠, 어떡하면 이용자들에게 잘 전달할 수 있을지 밀리의 서재 분석과 함께 고민해 보시죠!

서비스 개요 및 비즈니스 모델

2016년 밀리의 서재는 단순히 전차책 구독을 넘어 독서의 문턱을 낮춰 국내 독서율을 높이는 것을 목표로 출시했습니다.

독서를 통해 자기 계발을 하고 싶은 욕구는 있지만 심리적 부담, 시간·공간적 여유가 없는 사람들이 독서와 친해질 수 있도록 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공하는데요.

현재는 ‘밀리로드’와 같이 책을 읽는 것을 넘어 책 기반의 2차 콘텐츠 창작, 생산을 유도하고, 이를 통해 새로운 독자와 작가 풀을 형성하는 등 기존 라이프스타일 혁신까지 시도하고 있습니다.

밀리의 서재의 핵심 관계와 수익/비용구조는 비교적 단순합니다.

출판사에게 저작권료를 지급하고, 이용자로부터 구독 요금을 청구하죠.

현재 구독자의 77%는 2030세대로, 월간 평균 독서량이 7~8권을 기록하며 성인 연간 독서량 6.1권을 훌쩍 넘기고 있습니다. 때문에 정확하게 공개된 정보는 없지만 예상되는 고객 충성도는 굉장히 높을 것으로 보입니다.

따라서 기존 팬층을 확고히 하고, 세부적인 잠재 고객을 공략하기 위해 오디오북, 챗북 등 창의적인 콘텐츠에 주력하는 모습을 보여주고 있습니다.

기능 리스트

기능별	기능	기능 설명
앱 전체	반응형 웹	인터넷, 패드, 휴대폰, 전용 기기 등 종류별 반응형 웹
회원가입	로그인 시	카카오, 애플, 구글, 네이버, 이메일
투데이/피드	이미지/파일첨부	추천 피드/컨텐츠 메인 표지 업로드
	여러 이미지 한 번에 첨부	추천 피드/컨텐츠 슬라이드 업로드
검색	검색/통합검색
	최근 검색어/인기 검색어
	추천 유사한 아이템
	랭킹
내 서재	위지윅 에디터	소개 기능, 독서노트 기능 작성
	아이템 목록/상세	전체 도서
	찜/북마크 및 폴더관리	책장
	리뷰 별점	독서 노트
	댓글/대댓글	독서 노트
	시/일/주/월/연간 통계	통계
	복잡한 그래프	통계
	캘린더UI	통계
	API연동	통계
뷰어	네이티브 비디오/오디어 플레이어	독서 뷰어, 오디오북
	백그라운드 음성 재생	오디오북
	기타 네이티브 연동	뷰어 전체
	TTS, 배속 등 기타	오디오북
관리/기타	문의하기
	권한 및 등급 관리
	개별/국내SNS/카카오톡 알림 및 알림 내역
	설문 및 투표
결제	결제/결제취소
	정기/자동 구매 및 결제
	인앱/국내카드/페이팔/해외카드/휴대폰 결제

핵심 기능

도서 추천 및 큐레이팅 : 네가 뭘 좋아할지 몰라서 다 준비해 봤어.

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밀리의 서재에 접속하면 가장 먼저 만나는 화면입니다.

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작가별, 주제별, 취향별, 키워드별 등 아~주 다양한 주제와 관심사로 책을 추천합니다.

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내용보다는 표지와 카피 위주로 클릭을 유도하고 있습니다.

완독 지수 : 저.. 이 책 다 읽을 수 있을까요?

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마음에 드는 책을 드디어! 고르셨다면 만나는 화면입니다.

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바로 뷰어로 넘어가지 않고, 이 책이 정말 내가 관심이 가는 책인지 좀 더 알아볼 수 있습니다.

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한 줄 리뷰, 이 책의 포스트 같은 정성적인 내용과 함께 북마크 수, 완독 지수 등 객관적인 지표도 확인할 수 있는데요.

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그중 가장 눈에 띄는 것은 완독 지수! 해당 책을 읽은 독자들의 데이터를 분석하여 완독할 확률과 완독 예상 시간에 따라 홀릭, 밀리 픽, 히든, 마니아로 구분해서 책에 대한 대중의 반응을 직관적으로 확인할 수 있습니다.

도서 뷰어 : 사용자의, 사용자를 위한, 사용자에 의한 ‘완벽한 독서 환경 변경 권한’ 제공

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책 읽는 화면에 이동하면 내용 외에 다른 옵션은 자동으로 가려집니다.

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화면을 반으로 나눠 좌, 우측을 탭 하면 앞 뒤로 페이지 이동이 가능합니다.

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가운데를 탭 하면 현재 페이지 수와 메뉴, 뒤로 가기 등 다른 옵션에 접근할 수 있습니다.

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메뉴 탭에서는 독서 환경에 대한 자세한 커스터마이징이 가능합니다.

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밝기와 컬러, 글자 옵션, 기타 제스처와 터치 관련 많은 옵션을 사용자가 설정할 수 있습니다.

내 서재 : 구경하러 와! 온라인 속 내 ‘진짜 서재’

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내 서재는 소개-전체 도서-책장-독서 노트-통계로 이루어져 있습니다.

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이 중 소개와 독서노트, 책장은 다른 유저도 내 서재에 방문하여 확인할 수 있습니다.

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전체 도서 기능에서는 담은 책을 한 번에 볼 수 있고, 책장 기능에서는 실제 책장처럼 사용자가 원하는 대로 분류하고 이름을 붙일 수 있습니다.

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나의 독서 관련 통계를 집계해 줍니다. 간단한 분석을 제공하여 사용자의 독서 습관을 흥미롭되 객관적으로 파악할 수 있게끔 제공합니다.

오디오북 : 라디오와 책 사이 새로운 경험

밀리의 서재는 TTS뿐만 아니라 전문 성우나 저자를 섭외하여 다양하고 수준 높은 오디오를 제공합니다.

오디오북 주력 기능으로는 기본적인 백그라운드 재생과 배속, 감속이 있으며 종료 시간을 예약 지정할 수 있어 온전히 사용자 위주의 콘텐츠 소비 경험을 제공합니다.

화면과 함께 오디오를 보조로 이용할 때는 어느 부분인지 알 수 있도록 화면에 문장이 강조되고, 페이지 또한 자동으로 넘어가며 문장 단위로 건너 뛸 수도 있습니다.

챗북 : 작가에게 직접 듣는 책 이야기

밀리의 서재는 킬러 콘텐츠로 ‘챗북’을 제공하고 있습니다. 어렵고 딱딱한 기존 도서의 내용을 완전히 재구성하여 온라인 채팅 형식으로 전달합니다.

한 줄씩 읽다 보면 어느새 책 내용 중간까지 자연스럽게 진도가 나가는데요. 챗북 또한 개개인의 취향을 고려해 맞춤 독서 환경설정을 제공합니다.

업데이트 분석

서비스 방향성에 따른 대규모 업데이트

앞서 살펴본 핵심 기능들이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.

꾸준한 사용성 개선

앱 이용 측면에서 사용자 편의 개선을 위해 꾸준히 업데이트하는 것을 확인할 수 있습니다.

밀리의 서재의 슬로건과 맞게 디테일한 부분에서도 불편함을 느끼지 않도록 월 1회 정도의 주기로 업데이트를 실시합니다.

마무리

'밀리의 서재'는 전자책, e-book에 대한 인식을 완전히 바꾸고 있다고 해도 무방합니다.

창의적으로 재구성된 도서 콘텐츠와 추천 시스템, 유용한 독서 도구는 사용자들에게 최적화된 읽기 환경을 제공하며 새로운 독서 문화와 시스템을 추구하고 있는데요.

또 어떤 콘텐츠와 시스템으로 사용자들을 사로잡을지 앞으로의 모습도 기대되는 ‘밀리의 서재’였습니다.

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